
A、安踏、李宁、NIKE、波司登、骆驼、优衣库对消费者投诉的响应最为积极,投诉回复率均在95%以上;阿迪达斯投诉回复率为82.75%,投诉响应表现良好。然而,New Balance与ZARA本年度未对任何消费者投诉作出回复,回复率仍为0。 在投诉量排名前十的珠宝首饰品牌中,周大生、周大福、周六福、荟萃楼珠宝、六福珠宝、老凤祥的投诉处理最为积极,回复率均在85%以上;潮宏基珠宝、中国黄金客服、中国
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发布时间:04:38:11